Рубрики Гoвoря oб oшибкax, я xoчу нaчaть с oснoвнoгo — нe пoпaли. Бизнeс нeвoзмoжнo пoстрoить, ни рaзу нe нaступив нa грaбли. Тaк чтo, инoгдa, кoгдa вaс oxвaтывaют сoмнeния в прaвильнoсти сoбствeнныx рeшeний, примитe тoт фaкт, чтo 100% рукoвoдитeлeй всex происходит то же самое — одни и те же ошибки и те же вопросы.
Одна из самых распространенных ошибок, которые немногие люди могут избежать ошибок в планировании времени. Независимо от того, как вы выверяли график проекта, еще есть шанс, что вы ошибетесь. Планируется завершить в течение шести месяцев, закончили в год, это происходит очень часто. Это, конечно, выливается в дополнительные затраты для компании, в штате, зарплаты сотрудников. Тем не менее, такого рода ошибки являются общими для почти всех людей, и все бизнес-планы. К сожалению, один из трех вариантов «Дешево. Быстро. Качественно» всегда можно выбрать только два. Если быстро и дешево, вряд ли будет возможно добиться качества. Если вы хотите качественно и быстро, то не выйдет дешево.
Вторая категория — ошибки персонала. Чрезмерное доверие и последующее разочарование — иногда, также, чрезмерное. Было бы ошибкой считать, что, если мы начнем с человека, путь у нас общий бизнес, мы будем также вместе. Мир вокруг нас меняется, меняется контекст ситуации жизни сотрудника — и вот перед вами уже другой человек, и может случиться так, что на данном этапе ваши дороги расходятся.
Это означает, что вы сделали ошибку в записи? Не. Просто сейчас у вас разные цели. Важно относиться спокойно к таким расставаниям, не копайтесь слишком в себе, не застревайте в ситуации. Нельзя быть уверенным, что вы раз и навсегда узнать о вашей ошибке. Иногда, ошибаться и учиться придется несколько раз.
Ошибки в расстановке приоритетов. Для сотрудников очень принципиальна роль лидера и налаженность процессов. Важно четко ставить цели, обратить внимание, признать, добиться, чтобы не было беспорядка. Но, иногда, руководство процессом отказа — например, когда происходит преобразование компании.
В нашей компании отдел методисты, произошло за пределами поля зрения и приоритеты, топ-менеджмент, из-за большого количества изменений. Мы разделили компании на две, и методисты были на месте, вторая-не ваша компания. В действительности, у них не было лидера, люди были одни, и в конечном итоге с департаментом мы потеряли. Любая трансформация-это так или иначе стресс для всей организации.
Потерять отдела ошибке? Да. Но, иногда, главный ресурс-это время, которое является ограниченным и, следовательно, он должен справиться с задачей. Это, скорее всего, что охранник-мы методический отдел, пропустили бы другим, более важным. Иногда, для достижения конкретного результата потери неизбежны, тем не менее, они оправдывают бизнес-приоритеты.
Связи. Иногда происходит так, что идея или проект настолько давно и прочно сидят в голове, что кажется — все сотрудники думают и чувствуют то же, что и вы. И это не правда, и вот пример. Мы, как холдинг решил инвестировать в хорошие идеи, развивать новые бизнесы, и хотел дать сигнал рынку, что делает очень символические и выплат конференции. Работнику было поручено найти место для события.
За несколько дней до этого события я случайно показывает, что конференц — зал- экономика-вариант. Что другие будут думать о нас люди, которым мы говорим процветающего бизнеса плохой интерьер? И приглашения уже отправлены. За пару дней до проведения отправляем приглашения с объяснением, что место изменилось, честно озвучив причину. И я понимаю, что человеку поставили задачу-найти конференц-зал. Для него это нормально, рабочий стол формата. По умолчанию, я думал, что все думают так же, как я, несмотря на всю грандиозность проекта, существовала только в моем сознании.
Таким образом, общий планы должны услышать мнения, варианты обратной связи. Понять, что все сотрудники думают так же. Озвученная идея становится конкретной, отшлифованной. Коммуницируя правильно, мы увеличили аудиторию своей идеей, и в один прекрасный день эта идея превращается в готовый и тонкий дизайн.
Вера в свои силы. Иногда проект, во что вы верите, в глазах других выглядит как ошибка. Если ты печешь торты, и они вам даже не нравится, что вообще может говорить? Но если вы верите в свою идею, будьте рядом с ней! И его потенциальные ошибка может стать решающей победы.