Рубрики Опыт создания проектов Business Games Club ключ, вызов, который возникает при распределенной работы, это связи внутри команды. Потому что, если внедрение системы управления проектами в себе, контроль и распределение задач — вещь подъема, так и удаленно. Люди видят свои задачи, состояние, производительность, связь событий в различных областях. Здесь вопрос в грамотной настройке. Мы во время остановились на тракере Redmine компании Plan.io, но это мне нравится. Конечно, есть предприятия для работы условия, документы, и сам тракер включена и в облаке, и репозиторий кода, ключевых проектов.
И вот вопрос, внутрикомандных коммуникаций и распространен, это очень серьезно. Потому что любое, что сотрудники будут хорошие, если есть возможность общаться, синхронизировать, обсудить, то потеряете довольно значительную часть эффективности. Здесь мы попробовали много всех видов. У нас есть корпоративный Skype for Business, которая, к сожалению, подходит только для узкой задачи-организации совещаний группы. Для этой задачи, сегодня является одним из лучших решений на рынке. Но, в то же время, он не является абсолютно удобным для группы переписки в чатах. Понятно, что сегодня люди предпочитают обсуждать вопросы, быстро в чат, что созваниваться голос. Мы не хотели идти, хотя полного решения #Slack, хотя, опять же, думать, рассмотреть, известный бизнес-приложения. Таким образом, беседы в группе, вы настроили нормальный Skype (не бизнес), легко приглашать партнеров и участников со стороны. Там у нас проектов независимых цепочек в группы, люди подключаются к соответствующим. Есть даже общий чат, где люди могут обсуждать свободные темы. Забавно видеть, что, иногда, обсуждение рабочих вопросов скатывается на темы сексуальных отношений в мире Сапковского или как минимум лап паука, чтобы сохранить параметры сети паутины. Это дает возможность людям расслабиться, успокоить мозг, лучше узнать друг друга. Учитывая тот факт, что у нас очень творческий коллектив (и только сценаристы у нас есть авторы романов, журналисты, творческие), только для них возможность спекулировать на интересную отвлеченную тему очень важно.
В то же время, сегодня эти инструменты не достаточно. Думаем в реализации таких комплексных решений группы, как Sococo, которые позволяют действительно виртуализации голос, присутствие людей на рабочем месте. Но это решение имеет один минус — человек должен быть постоянно на одной линии с какой-то наушники на голову. Подразумевается, что, на самом деле, он всегда присутствует на рабочем месте, без возможности перебоев в связи. Затем система отображает свое присутствие в виртуальных рабочих столов, конференц-залов, в любой момент и в один клик мыши, он может быть индивидуальным или в группах, беседа. Решение действительно виртуализирует группы присутствия, тем не менее, накладывает на мужчин, обязан быть «застряли» в связи. К сожалению, у поставщика пока нет мобильных клиентов, и, таким образом, пользователь обязательно быть у компьютера. В то время как мы не спешили, и следить за развитием этого продукта, я считаю, что это решение является весьма эффективным в будущем.
Критик-это важный инструмент для работы, это так называемые white boards, в котором люди могут быстро рисовать: рисунки, идеи, типы интерфейсов, взаимосвязь элементов, что хотите — и показывать другим. Здесь мы не можем найти это средство идеально подходит из-за специфики бизнеса. Пробовали разные варианты, но все в какой-то области нас не устраивает. Начнем с компании Yammer, где были выставлены эскизы и устраивалось обсуждение. За год использования он в компании не прижился, люди не хотят использовать его, не считаю его удобным. Сейчас ищем отличной заменой виртуальной white board. Большинство существующих на рынке дают возможность делать очень условные вещи, сопоставимые с тем, что есть в PPt, но они не дают легкость свободного рисования на экране. Думаем, это идея запуска: виртуальный white board, которая позволяет свободное рисование от руки, что сразу же видят все. Для группы обсуждения смыслов, даже если структура сценария, это было бы полезно.
Несмотря на обилие средств для связи, которые пришли, чтобы то, что наверняка регулярно собирать людей. Любой распределенной команды, он должен, по раз, увидеть ее живой. Наш крупнейший контентный офис в Киеве, он почти полностью будет раз в неделю. Крайней мере, мы собираем людей, в основном встречаемся в Киеве, в коворкинге или в кафе. Я считаю, что ни качество, ни команда, к сожалению, без живых встреч, по крайней мере, один раз в месяц сотрудничество начинает страдать. Команда чувствует себя отказались, начинает хромать качество работы. Особенно, если единственными членами команды, и у нас есть люди в Калининграде, Праге, Мюнхене. Если они не чувствуют, чувство собственности и их присутствие ограничивается чисто виртуальной, рано или поздно начинают чувствовать себя забытыми, их эффективность снижается, или страдает видение продукта, на котором они работают. Люди должны собраться вместе для апдейта, обмен, живого общения.
В целом общее видение продукта, является ключевым. Потому что визия не может быть инкапсулирована в голову фаундеров или даже топ команды. Или вся команда четко видит, куда идет, любой продукт будет кривой, косой и дорого.
Конечно, распределенная работа имеет много преимуществ, как с точки зрения экономии затрат компании с позиции сотрудника, который не тратит время на дорогу и работает с комфортным города. Это, что мне особенно нравится, позволяет выбирать профессионалов, а не только его возможность пойти в офис. Но, все же, человек-это социальное животное, и он должен регулярно общаться с людьми.
Подводя итог, назову основные элементы дистанционного управления команды.
Отдельно обратите внимание на то, что я-горячий противник всех сомнительных тимбилдинг методы типа обязательные корпоративные мероприятия, кооперативы, праздники и шашлыки с алкоголем. Как показывает опыт, для высокоинтеллектуальных команд, которые работают распределенно, эти вещи часто не очень удобны и способны ,наоборот, разрушить атмосферу в команде. Если я хочу иметь командообразованием, это, скорее всего, что нужно для того, чтобы достичь какого-то общие интеллектуальные мероприятия, как вариант игры. Это может быть просто нормально корпоративные «встречи» с возможностью свободного обсуждения. Вы можете не пытаться заставить делать людей, близких друзей, если они очень умны и привыкли к свободе его работы. Они могут помочь, если интересно-по другому, но нужно выдержать очень тонкую линию, что, к сожалению, на просторах СНГ часто нарушается.